Datenschutzerklärung
1. Verantwortliche Stelle & Vertragspartner
Verantwortlich für die Datenverarbeitung dieser Website ist:
casa abruzzo
Via San Rocco 34, 67030 Vittorito (AQ), Abruzzen, Italien
E-Mail: info@casa-abruzzo.com
Vertragspartner für gebuchte Reisen (Vertrag & Abwicklung) ist Il Bosso Srl, Via Patini 33, 65013 Città Sant’Angelo (PE), Italien. Daten, die Sie im Rahmen einer Buchung an casa abruzzo übermitteln, werden an Il Bosso Srl weitergegeben und dort verarbeitet.
2. Welche Daten wir erheben / Kategorien von Daten
Wir verarbeiten z. B.:
- Kontaktdaten: Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer
- Buchungsdaten: Reisedaten, Zahlungsinformationen, ggf. besondere Wünsche
- Kommunikationsdaten: Kontaktformular, E-Mail, Telefon, WhatsApp
- Gerätedaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem etc.
- Nutzungsdaten: Seitenaufrufe, Verweildauer, Klicks, Herkunft der Besucher etc.
3. Zweck der Verarbeitung
Die Datenverarbeitung erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:
- Vertragserfüllung & Vorabmaßnahmen (z. B. Angebote, Buchung)
- Zahlungsabwicklung
- Erbringung der Reiseleistungen durch casa abruzzo / Il Bosso Srl
- Kundenkommunikation (z. B. Kontakt, Rückfragen)
- Marketing und Newsletter (wenn gewünscht und mit Einwilligung)
- Website-Optimierung, Analyse des Nutzerverhaltens
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. steuerliche Aufbewahrungsfristen)
4. Rechtsgrundlagen
- Vertragserfüllung: Art. 6 Abs.1 lit. b DSGVO
- Gesetzliche Verpflichtungen: Art. 6 Abs.1 lit. c DSGVO
- Einwilligung: Art. 6 Abs.1 lit. a DSGVO (z. B. Cookies, Newsletter, Tracking Tools)
- Berechtigtes Interesse: Art. 6 Abs.1 lit. f DSGVO (z. B. Sicherheit, technische Funktion, Analyse)
Verwendete Dienste, Plugins und Tools
- Borlabs Cookie
- Zweck: Einholung, Dokumentation und Verwaltung von Cookie-Einwilligungen
- Daten: Cookie-Zustimmungen; keine Weitergabe an Borlabs
- Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), gesetzliche Pflicht
- Google Analytics
- Zweck: Analyse des Nutzerverhaltens und Erstellung von Statistiken
- Daten: ggf. Übermittlung in die USA (IP-Anonymisierung aktiviert)
- Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
- IONOS WebAnalytics / Hosting
- Zweck: Hosting der Website, technische Stabilität, WebAnalytics
- Daten: Verarbeitung innerhalb der EU (IONOS Rechenzentren)
- Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) / Vertragliche Notwendigkeit
- Microsoft Clarity
- Zweck: Heatmaps, Nutzer-Sitzungen, Verhaltensanalyse
- Daten: Verarbeitung in den USA
- Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
- Google Ads
- Zweck: Schaltung von Werbeanzeigen und Targeting
- Daten: Übermittlung je nach Zielregion
- Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
- Google Maps
- Zweck: Kartendarstellung, Routenplanung, Standortanzeige
- Daten: IP-Adresse, ggf. Standortdaten, externe Server
- Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) / Einwilligung bei interaktiver Nutzung
- Google Fonts
- Zweck: Bereitstellung von Schriftarten
- Daten: Verbindung des Browsers mit Google-Servern, IP-Adresse
- Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
- Elementor (Website Builder)
- Zweck: Gestaltung der Website, Nutzung von Templates
- Daten: ggf. Verbindung zu externen Servern für Bibliotheken und Assets
- Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
- MailerLite
- Zweck: Versand von Newslettern, Analyse von Öffnungen/Klicks
- Daten: Speicherung der E-Mail-Adresse, ggf. Nutzerverhalten
- Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
- WhatsApp Business
- Zweck: Kundenkommunikation
- Daten: Metadaten, Telefonnummern, Datum/Zeit, ggf. Adresse; ggf. Datenverarbeitung außerhalb der EU
- Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse / ggf. Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
6. Datenweitergabe an Il Bosso Srl
Zur Vertragserfüllung und Durchführung der Reiseleistungen übermitteln wir Ihre Buchungs- und Vertragsdaten an Il Bosso Srl. Il Bosso Srl ist dann Verantwortlicher für diese Daten hinsichtlich Vertragserfüllung und Zahlungsabwicklung.
7. Speicherdauer & Aufbewahrung
- Buchungs- und Vertragdaten werden gemäß gesetzlichen Vorgaben in Italien aufbewahrt (z. B. mindestens 10 Jahre)
- Log- und Hosting-Daten werden je nach Anbieter für definierten Zeitraum gespeichert, danach anonymisiert oder gelöscht
- Newsletter-Daten: bis Widerruf
- Consent-Cookies etc.: gemäß den Speicherfristen, die der Consent-Manager vorgibt + bis Widerruf bzw. Löschung durch Nutzer oder Ablauf des gesetzlichen Zwecks
8. Ihre Rechte
Sie haben Rechte nach der DSGVO:
- Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Datenverarbeitung
- Widerspruch gegen Verarbeitung bei berechtigtem Interesse
- Widerruf erteilter Einwilligungen
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Beschwerderecht bei Aufsichtsbehörde (in Italien: Garante per la protezione dei dati personali)
9. Sicherheit
Technische und organisatorische Maßnahmen (z. B. SSL/TLS, Zugangskontrollen, Datenverschlüsselung) werden eingesetzt, um Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust etc. zu schützen.
10. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen gesetzlicher, technischer oder inhaltlicher Anforderungen anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf der Website verfügbar.